Als IT leidend is in plaats van ondersteunend, is dat slecht voor de organisatie. Want dit betekent dat de IT-afdeling de koers van de organisatie bepaalt. Terwijl IT juist de koers van de organisatie moet ondersteunen, zodat de organisatie zijn doelstellingen haalt.
De vraag is: ligt het aan de IT-afdeling zelf dat zij toch in een leidende rol worden geduwd, of ligt de oorzaak ergens anders?
Wees eerlijk over fouten. Eerlijkheid houdt je klant tevreden en maakt je product beter. – Mijn column voor AG Connect
Een proces automatiseren lost je problemen niet op. Organisatorische afspraken zijn niet (altijd) softwarematig af te dwingen.
“Een projectplan is maar een papieren tijger. We moeten het nog wel even vaststellen, maar daarna gaan we gewoon ‘ons ding’ doen en kijkt er niemand meer naar”.
Deze mening, van een projectleider, bevreemde mij. Een projectplan, vind ik helemaal geen papieren tijger.