Blog
IT is niet leidend
Als IT leidend is in plaats van ondersteunend, is dat slecht voor de organisatie. Want dit betekent dat de IT-afdeling de koers van de organisatie bepaalt. Terwijl IT juist de koers van de organisatie moet ondersteunen, zodat de organisatie zijn doelstellingen haalt.
De vraag is: ligt het aan de IT-afdeling zelf dat zij toch in een leidende rol worden geduwd, of ligt de oorzaak ergens anders?
Automatisering is geen heilige graal
Automatiseren wordt vaak gezien als dé oplossing voor alle problemen. Een proces loopt niet goed, of organisatorische afspraken worden niet nagekomen, dus laten we het automatiseren. Maar automatisering is niet de heilige graal voor alle problemen. Het kan ze zelfs groter maken.
Wees eerlijk over fouten
Wees eerlijk over fouten. Eerlijkheid houdt je klant tevreden en maakt je product beter. – Mijn column voor AG Connect
Wat zet je in een implementatieplan?
Wil je nieuwe software implementeren, dan doe je er goed aan dit goed voor te bereiden. Onderdeel van de voorbereiding is het maken van een implementatieplan. Waarom maak je dit, en wat zet je er dan in?
Grip op software implementatie trajecten
Je hebt software aangeschaft, die binnen jouw visie op ICT past. Hoe zorg je voor grip op de implementatie?
Grip op de aanschaf van software
Een collega is dol enthousiast over een groter of kleiner softwarepakket. Iets wat hem of haar echt gaat helpen het werk efficiënter uit te voeren, een aanwinst voor de organisatie.
Een jaar later is er niemand die nog gebruik maakt van de betreffende software.